Создав запрос в службу техподдержки, вы будете получать на e-mail, который указали при создании обращения, электронные письма с ответами консультанта.
Вы сможете отвечать нам также по электронной почте. При необходимости, вы можете приложить к письму файлы и скриншоты.
Отвечая по электронной почте, чтобы мы увидели ваше сообщение, пожалуйста, соблюдайте одно простое правило:
NOTE: Введите текст сообщения над перепиской (над цитатами предыдущих сообщений)!
Вот так можно (текст над перепиской):
А так не отвечайте (текст под перепиской):