При регистрации устройства Keenetic в Центре поддержки пользователь автоматически получает дополнительный год гарантийного обслуживания.
Условием регистрации продукции и получения дополнительной гарантии, равно как и условием обработки обращения в техническую поддержку, является согласие пользователя на обработку его персональных данных, предоставленных им по собственной воле или полученных автоматически из реквизитов его электронной почты.
Для регистрации интернет-центра нажмите Войти в правом верхнем углу экрана:
Если вы уже зарегистрированы в Центре поддержки Keenetic, в полях Почта и Пароль введите соответственно адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль.
Если вы впервые обратились в Центр поддержки Keenetic, нажмите ссылку Регистрация.
NOTE: Важно! При регистрации в имени пользователя не используйте специальные символы и адрес вашей электронной почты, иначе сервис регистрации может не работать.
Заполните форму регистрации, указав Полное имя для идентификации и Адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в Центр поддержки. Для продолжения нажмите Регистрация.
На указанный адрес электронной почты будет отправлено приветственное служебное сообщение со ссылкой для подтверждения адреса, которая позволит войти в Центр поддержки.
Подключитесь к вашему ящику электронной почты, найдите письмо от Keenetic и щелкните указанную в сообщении ссылку.
Появится окно создания пароля. Придумайте и укажите уникальный пароль, который будет использоваться для входа в Центр поддержки Keenetic.
Выполнив вход в Центр поддержки, щелкните по имени вашего профиля и в выпадающем списке выберите Мой профиль.
Зайдя в раздел Мой профиль, вы увидите кнопку Зарегистрировать устройство. Нажмите на неё для регистрации устройства.
Введите сервисный код продукта, ознакомьтесь с пользовательским соглашением и нажмите Зарегистрировать.
Сервисный код представляет собой специальный идентификационный номер из 15 цифр, который напечатан на этикетке интернет-центра, а также отображается в его веб-интерфейсе и мобильном приложении My.Keenetic, если через него настроен доступ к этому интернет-центру.
Теперь ваше устройство зарегистрировано.
Информацию по условиям гарантии и гарантийному сроку можно найти на странице https://keenetic.com/ru/legal в разделе Гарантия и сервис и в статье "Гарантийный срок и поддержка".
Комментарии
Нет в профиле кнопки "Зарегистрировать устройство"...
Это что-то у вас с браузером не в порядке. Попробуйте кэш почистить (Ctrl+F5) или используйте другой браузер (напр. Google Chrome, Mozilla Firefox ..)
в Chrome нет кнопки.
Версия 70.0.3538.77
Google Chrome Версия 70.0.3538.77 (Официальная сборка), (64 бит)
Проверено. Кнопка "Зарегистрировать устройство" есть.
Почистите кэш браузера.
У меня тоже была проблема с кнопкой, но после того, как я изменил имя с английского на русский, она появилась. Может совпадение, а может кому поможет)
Стоял хром 70, 71 не важно. Кнопки зарегистрировать устройство нет. Нужно зайти в куки и удалить всё что связано с сайтом keenetic. После этого залогиниться еще раз и кнопка появится
Google Chrome Версия 71.0.3578.98
Кнопка появилась после обновления страницы.
Важно! При регистрации в имени пользователя не используйте специальные символы и адрес вашей электронной почты, иначе сервис регистрации может не работать. Поменяйте имя, пожалуйста, обновите страницу, нажав Ctrl+F5 и кнопка появится. В некоторых случаях нужно закрыть окно браузера и затем снова его открыть.
Кнопка может блокироваться фильтрами рекламы, после отключения AdBlock и обновления страницы кнопка появилась.
Через WEB UI не смог найти сервисный код... через мобильное приложение - да: настройки -> об устройстве -> servicetag
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.