Как восстановить операционную систему интернет-центра?

Если роутер не загружается, постоянно мигает индикатор Статус, устройство циклично перезагружается, перестал работать встроенный сетевой коммутатор или Wi-Fi-модуль, то возможно произошел сбой встроенного программного обеспечения интернет-центра. Попробуйте самостоятельно с помощью специальной утилиты Keenetic Recovery восстановить работу устройства.

Данная утилита предназначена для работы на компьютерах с операционной системой Windows и поддерживает работу с актуальными моделями Keenetic:

Giant (KN-2610)
Speedster (KN-3010)
Hero 4G (KN-2310)
Runner 4G (KN-2210)
Viva (KN-1910)
Ultra (KN-1810)
Ultra SE (KN-2510)
Giga (KN-1010/KN-1011)
Giga SE (KN-2410)

Extra (KN-1710/KN-1711)
Air (KN-1610/KN-1611)
Duo (KN-2110)
DSL (KN-2010)
City (KN-1510/KN-1511)
Omni (KN-1410)
Lite (KN-1310/KN-1311)
4G (KN-1210/KN-1211)
Start (KN-1110/KN-1111)

И моделями прошлых поколений Zyxel Keenetic:

Keenetic II, III
4G II, III
DSL
LTE
VOX

Air
Extra, Extra II
Giga II, III
Lite II, III
Omni, Omni II

Start, Start II
Ultra, Ultra II
Viva

Инструкция для Macbook и iMac: "Восстановление KeeneticOS при помощи компьютера под управлением macOS"

Загрузите утилиту Keenetic Recovery, предназначенную именно для вашей модели (точное название модели вы найдете на обратной стороне корпуса на наклейке). Утилита доступна для скачивания из раздела Центр загрузки.

NOTE: Важно! Для корректной работы утилиты на время восстановления встроенного микропрограммного обеспечения необходимо на компьютере временно отключить Брандмауэр Windows (межсетевой экран) и антивирусное ПО, т.к. они могут блокировать работу программы. Например, в Windows 10 перейдите в меню "Панель управления" > "Система и безопасность" > "Брандмауэр Защитника Windows", нажмите "Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows" и отключите брандмауэр:

Для выполнения утилиты сначала распакуйте zip-архив и затем запустите файл krutil.exe или zkrutil.exe

Далее выполните следующие действия:

1. Выключите интернет-центр и отключите от него все сетевые кабели.
2. Подключите компьютер кабелем Ethernet к одному из портов "Домашняя сеть" на интернет-центре.
3. Нажмите на интернет-центре кнопку "Сброс" и, удерживая ее, включите питание интернет-центра.
4. Отпустите кнопку "Сброс", когда на интернет-центре начнет мигать индикатор "Статус".

Процесс восстановления запустится автоматически через несколько секунд.

TIP: Примечание: При выполнении процедуры восстановления системы в Zyxel Keenetic LTE нужно использовать кнопку "FN", а не "Сброс".

Если по какой-то причине вам не удалось выполнить восстановление системы интернет-центра с помощью утилиты, вы можете попробовать другой способ, представленный в статье "Способ восстановления микропрограммы (для опытных пользователей)"

Комментарии