Как восстановить операционную систему интернет-центра?

Если роутер не загружается, постоянно мигает индикатор Статус, устройство циклично перезагружается, перестал работать встроенный сетевой коммутатор или Wi-Fi-модуль, то возможно произошел сбой встроенного программного обеспечения интернет-центра. Попробуйте самостоятельно с помощью специальной утилиты Keenetic Recovery восстановить работу устройства.

Данная утилита предназначена для работы на компьютерах с операционной системой Windows и поддерживает работу с актуальными моделями Keenetic:

  • Speedster (KN-3010)
  • Hero 4G (KN-2310)
  • Runner 4G (KN-2210)
  • Duo (KN-2110)
  • DSL (KN-2010)
  • Viva (KN-1910)
  • Ultra (KN-1810)
  • Giga (KN-1010)
  • Extra (KN-1710/KN-1711)
  • Air (KN-1610/KN-1611)
  • City (KN-1510/KN-1511)
  • Omni (KN-1410)
  • Lite (KN-1310/KN-1311)
  • 4G (KN-1210/KN-1211)
  • Start (KN-1110/KN-1111)

И моделями прошлых поколений Zyxel Keenetic:

  • Keenetic II, III
  • 4G II, III
  • DSL
  • LTE
  • VOX
  • Air
  • Extra, Extra II
  • Giga II, III
  • Lite II, III
  • Omni, Omni II
  • Start, Start II
  • Ultra, Ultra II
  • Viva

Загрузите утилиту Keenetic Recovery, предназначенную именно для вашей модели (точное название модели вы найдете на обратной стороне корпуса на наклейке). Утилита доступна для скачивания из раздела Центр загрузки.

Для выполнения утилиты сначала распакуйте zip-архив и затем запустите файл krutil.exe или zkrutil.exe

NOTE: Важно! Для корректной работы утилиты на время восстановления встроенного микропрограммного обеспечения необходимо на компьютере временно отключить Брандмауэр Windows (межсетевой экран) и антивирусное ПО, т.к. они могут блокировать работу программы.

fw-dg-01.png

Далее выполните следующие действия:

1. Выключите интернет-центр и отключите от него все сетевые кабели.
2. Подключите компьютер кабелем Ethernet к одному из портов "Домашняя сеть" на интернет-центре.
3. Нажмите на интернет-центре кнопку "Сброс" и, удерживая ее, включите питание интернет-центра.
4. Отпустите кнопку "Сброс", когда на интернет-центре начнет мигать индикатор "Статус".

Процесс восстановления запустится автоматически через несколько секунд.

kr-util-01.png

kr-util-02.png

kr-util-03.png

TIP: Примечание: При выполнении процедуры восстановления системы в Zyxel Keenetic LTE нужно использовать кнопку "FN", а не "Сброс". 

Если по какой-то причине вам не удалось выполнить восстановление системы интернет-центра с помощью утилиты, вы можете попробовать другой способ, представленный в статье "Способ восстановления микропрограммы (для опытных пользователей)"

 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 91 из 123

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.