Как добавить новый USB-модем, которого нет в списке поддерживаемых?

Мой оператор сотовой связи предоставляет USB-модем, которого нет в списке поддерживаемых. При подключении модема к интернет-центру он не определяется. Можете ли вы добавить его поддержку?


NOTE: Важно! Мы не можем добавить поддержку всех существующих моделей USB-модемов, поэтому стараемся интегрировать наиболее популярные, по которым получаем наибольшее число обращений. Информация, собранная по инструкциям данной статьи, не является стопроцентной гарантией добавления вашего модема, а лишь повышает вероятность интеграции.

Обновите операционную систему интернет-центра KeeneticOS до самой последней доступной версии.

Подключите USB-модем к интернет-центру и пришлите нам в Службу технической поддержки  следующую информацию:

1. Модель USB-модема, его ревизия.
2. Название оператора сотовой связи, который использует данную модель USB-модема.
3. Регион, где данный USB-модем предоставляется.
4. Пришлите нам также файл диагностики self-test.txt, созданный после подключения модема. Инструкция, о том как получить файл self-test, представлена в статье "Сохранение файла системы self-test".

 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 5

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.