Все модели интернет-центров Keenetic оснащены встроенным сетевым коммутатором с сетевыми портами (разъёмами). Синий порт «0» предназначен для подключения интернет-кабеля от провайдера, а остальные порты — для домашних устройств.
Коммутатор Fast Ethernet обеспечивает скорость подключения сетевых устройств до 100 Мбит/с, а коммутатор Gigabit Ethernet до 1000 Мбит/с (1 Гбит/с).
Для построения проводных/кабельных Ethernet-сетей используется витая пара в качестве физической среды передачи сигнала. Кабели подключаются к сетевым устройствам при помощи коннектора (штекера) 8P8C.
Для стабильного и надежного подключения к Интернету очень важно, чтобы использовался кабель со следующими характеристиками:
— стандарт не ниже категории 5;
— 8-ми жильный медный, а не с применением жил на основе омедненного алюминия;
— должен быть правильно и качественно обжат (коннекторы 8P8C установлены правильно с двух сторон кабеля);
— длина не должна превышать 100 метров;
— отсутствие заломов, узлов и скруток.
Это стандартные характеристики, которым соответствуют интернет-центры Keenetic. Сейчас наиболее часто используется 8-ми жильный (4-парный) неэкранированный кабель UTP (Unshielded Twisted Pair) или экранированный кабель FTP (Foiled Twisted Pair) категории 5/5e.
Если параметры кабеля не соответствуют стандарту (например, из-за низкокачественного кабеля, коннекторов или плохого обжима), в канале передачи данных могут возникать искажения, ошибки и падения линка, что будет приводить к плохому качеству соединения и сбоям в работе Интернета.
В зависимости от аппаратных возможностей встроенного коммутатора роутера, категории кабеля и количества жил, максимальная канальная скорость соединения составит 100 Мбит/с при подключении к роутеру с коммутатором Fast Ethernet и 1 Гбит/с при подключении к Gigabit Ethernet.
Если канальная скорость соединения составляет 10 Мбит/с, это часто свидетельствует о наличии проблем с подключением. Если компьютер при этом не выключен и не находится в "спящем" режиме, то чаще всего это говорит о том, что имеется проблема с кабелем. И если при подключении гигабитного сетевого адаптера к гигабитному роутеру, через 8-ми жильный кабель категории 5 и выше, вы видите скорость подключения 100 Мбит/с, вместо 1 Гбит/с, то это в большинстве случаев также говорит о плохом качестве сетевого кабеля. Посмотреть скорость можно в веб-интерфейсе роутера на стартовом экране "Системный монитор".
Интернет-кабель от провайдера
При подключении роутера к Интернету по технологии Ethernet используется выделенный интернет-кабель. Как правило, провайдер самостоятельно заводит кабель в помещение (квартиру, дом) при подключении клиента к Интернету. Затем клиент подключает его напрямую к ПК или к роутеру (к специальному разъёму, который предназначен для подключения интернет-кабеля).
При использовании кабеля плохого качества на WAN-порту роутера могут часто происходить физические переподключения (падения линка), и как следствие сбои в работе Интернета.
Если на корпусе роутера вы заметили, что индикатор (Интернет) часто гаснет и в системном журнале роутера присутствуют сообщения вида:
[I] Jun 18 11:49:36 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link up at port 0 (100FD/AN).
[I] Jun 18 11:54:50 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0.
[I] Jun 18 11:55:22 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link up at port 0 (100FD/AN).
[I] Jun 18 11:55:39 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0.
[I] Jun 18 11:55:52 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link up at port 0 (100FD/AN).
[I] Jun 18 12:02:12 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link down at port 0.
[I] Jun 18 12:02:14 ndm: Network::Interface::Switch: "FastEthernet0/0": switch link up at port 0 (100FD/AN).
и на гигабитном роутере:
[I] Dec 15 09:08:58 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link up.
[I] Dec 15 09:20:46 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link down.
[I] Dec 15 09:20:49 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link up.
[I] Dec 15 09:21:49 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link down.
[I] Dec 15 09:21:51 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link up.
[I] Dec 15 09:49:01 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link down.
[I] Dec 15 09:49:03 ndm: Network::Interface::GigabitEthernet: "GigabitEthernet1": link up.
то в первую очередь необходимо решить проблему с интернет-кабелем. В основном подобные ошибки связаны с качеством сетевого кабеля и решаются его заменой, переобжимом и заменой коннекторов. Убедитесь, что коннектор интернет-кабеля установлен качественно. Кабель не должен держаться на жилах в коннекторе, это приводит к плохому контакту.
При постоянных сбоях в работе Интернета и при проблеме линка на WAN-порту роутера, обратитесь к своему провайдеру, оставьте заявку на проверку линии кабельным тестером и переобжим интернет-кабеля (в данном случае нужно переобжать коннекторы с обеих сторон). Провайдер обязан предоставить качественный выделенный кабель для подключения к Интернету. Для надежного и стабильного соединения кабель должен быть стандарта не ниже категории 5, его длина не должна превышать 100 метров, быть цельным отрезком на всем протяжении от коммутатора провайдера до роутера, не разделяться на сегменты (куски). Коннекторы на двух концах кабеля должны быть обжаты одинаково в соответствии со стандартом.
Если после переобжима кабеля при подключении к гигабитному роутеру вы видите скорость подключения 100 Мбит/с, вместо 1 Гбит/с, попросите провайдера переключить ваш интернет-кабель в другой порт домового коммутатора, или по возможности в другой коммутатор. Данная проблема может быть связана с портом коммутатора на стороне провайдера.
При наличии инструмента для обжима сетевого кабеля, можно самостоятельно выполнить переобжимку и замену коннектора на интернет-кабеле. Дополнительная информация по этому вопросу представлена ниже в разделе "Самостоятельный обжим сетевого кабеля".
Кабель (патч-корд) для подключения домашних устройств
Для подключения домашних сетевых устройств к роутеру мы рекомендуем использовать заводские коммутационные кабели (патч-корды). Сейчас в продаже почти везде доступны такие кабели практически любой длины — патч-корд UTP/FTP, RJ-45, кат. 5e (8-ми жильный), стандартная длина 3, 5, 7.5, 10, 15, 20, 30, 50, 100 м.
Для качественного надежного подключения устройств на скорости 1 Гбит/с используйте 8-ми жильные кабели заводского изготовления категории не ниже 5.
При наличии инструмента для обжима сетевого кабеля, можно самостоятельно в домашних условиях сделать патч-корд, но при этом очень внимательно отнеситесь к этому, чтобы выполнить правильно и качественно обжим коннекторов. Дополнительная информация по этому вопросу представлена ниже в разделе "Самостоятельный обжим сетевого кабеля".
Роутер должен быть размещен так, чтобы не было возможности периодического физического воздействия на кабель. Если кабель можно зажать, задеть, наступить, сместить, то это может приводить к потере линка и ошибкам при передаче данных.
Иногда причиной плохой работы сетевой инфраструктуры может являться некачественный проходной соединительный адаптер-коннектор RJ45-RJ45 / 8P8C (также его называют "бочонок", "бочка"). Он обычно используется для увеличения длины выделенной линии и позволяет задействовать два более коротких патч-корда, когда не хватает длины кабеля.
Если в вашей сети используется такой адаптер-коннектор, и вы наблюдаете проблемы с линком в сети, попробуйте подключить кабель напрямую (без промежуточного адаптера) к роутеру или заменить адаптер-коннектор.
Кабели, которые будут использоваться в квартире для подключения сетевых устройств, рекомендуем заменить на патч-корды заводского изготовления нужной длины.
Самостоятельный обжим сетевого кабеля
В некоторых случаях, при наличии минимальных знаний и инструмента для обжима сетевого кабеля (кримпера), можно самостоятельно сделать патч-корд или выполнить переобжатие и замену коннектора 8P8C интернет-кабеля, который уже заведен в квартиру от провайдера.
При самостоятельном обжиме сетевого кабеля следует придерживаться существующего стандарта. Если вы не обладаете навыком и знаниями в этом вопросе, обратитесь с заявкой к интернет-провайдеру.
Для обжима витой пары используются 2 варианта: по стандарту EIA/TIA-568A (T568A) и EIA/TIA-568B (T568B). Обычно используется вариант прямого обжима кабеля T568B:
| EIA/TIA-568B | ||
| № жилы на одной стороне кабеля | цвет жилы | № жилы на другой стороне кабеля |
| 1 | бело оранжевый | 1 |
| 2 | оранжевый | 2 |
| 3 | бело зеленый | 3 |
| 4 | синий | 4 |
| 5 | бело синий | 5 |
| 6 | зеленый | 6 |
| 7 | бело коричневый | 7 |
| 8 | коричневый | 8 |
NOTE: Важно! При самостоятельном обжиме провайдерского интернет-кабеля сначала внимательно изучите расположение жил в коннекторе. При замене коннектора нужно будет использовать такую же схему расположения жил.
При самостоятельном обжиме кабеля все жилы должны быть вставлены в коннектор 8P8C до конца, иначе это может привести к плохому, или отсутствующему контакту. Внешняя оболочка кабеля, также должна заходить в коннектор и обжиматься им, чтобы обеспечить надежную посадку жил в нем. Все 8 жил в кабеле должны быть исправны.
Информацию по схемам обжима витой пары, а также порядке действий, вы найдете в Интернете. Вот некоторые статьи: ссылка 1, ссылка 2, ссылка 3.
TIP: Примечание: При наличии нестабильного линка или несоответствующей скорости соединения на WAN-порту роутера, рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Подключите интернет-кабель напрямую к сетевому адаптеру на компьютере. Проверьте скорость подключения. Если она на ПК также не соответствует заявленным характеристикам (например, подключение 8-ми жильного кабеля провайдера должно составлять 1 Гбит/с, а вы видите 100 Мбит/с), нужно обратиться к интернет-провайдеру с запросом на проверку и диагностику выделенной линии. Если при подключении интернет-кабеля напрямую к ПК вы наблюдаете правильную скорость соединения, а при подключении через роутер ниже заявленной, такая проверка тоже не всегда способна определить причину. Если параметры кабеля не соответствуют стандарту, то вполне возможно, что одно устройство или порт устройства ещё может соединиться, а другое уже нет, это дело случая. Проверить качество кабеля можно только при помощи специализированного прибора, кабель-тестера, который обычно имеется в распоряжении провайдера.
2. Перенесите подключение кабеля провайдера с синего WAN-порта роутера на любой свободный серый LAN-порт, например, на 4-й порт, как описано в пункте 2 инструкции "Изменение режима работы и назначения сетевых разъемов".
Важно! Перед настройкой переноса порта, при изменении режима назначения портов, обязательно отключите интернет-кабель провайдера от роутера.
3. Выключите периодическую проверку доступности шлюза провайдера, т.к. в очень редких случаях провайдеры блокируют подключение при обнаружении такой проверки.
Для этого в интерфейсе командной строки (CLI) роутера последовательно выполните команды:
easyconfig check exclude-gateway
system configuration save
4. Включите режим Green Ethernet* на синем WAN-порту роутера, в который подключен интернет-кабель провайдера. Это поможет решить ситуацию, которая возникает очень редко, когда на слишком коротком кабеле коммутатор провайдера не может корректно согласовать канальную скорость при повышенных уровнях сигнала. В интерфейсе командной строки (CLI) роутера выполните последовательно команды:
interface GigabitEthernet1/0
green-ethernet
exit
system configuration save
* — Режим Green Ethernet или Energy-Efficient Ethernet представляет собой набор усовершенствований стандартов компьютерных сетей на основе витой пары и Backplane Ethernet, которые снижают энергопотребление в периоды низкой активности данных. Целью является снижение энергопотребления на 50% и более при сохранении полной совместимости с существующим оборудованием.
5. На WAN-порту установите вручную режим порта "1000 Мбит/с Полный дуплекс Автосогласование", вместо используемого по умолчанию режима "Автосогласование". Перейдите в меню "Управление" на страницу "Общие настройки", в разделе "Сетевые разъемы" для нужного порта выберите режим и примените настройку.