Статусы объектов и узлов

Keenetic RMM предоставляет несколько статусов для объектов и узлов, чтобы отслеживать их состояние и иметь возможность быстро реагировать на изменения.

Статусы отображаются на странице Объектов, на странице Узлов, а также на Детальной странице объекта с расширенным описанием.

uuid-f9e5982e-d315-932f-0b8b-9a852876f1f5-ru.png

Статус Описание Цвет
В сети Объект/узел доступен. Обратите внимание, что данные обновляются периодически. Зеленый
Не в сети Объект/узел недоступен. Красный
Загрузка Данные объекта загружаются. Пожалуйста, подождите, это может занять некоторое время. Обратите внимание, что это начальное состояние контроллера до тех пор, пока не будет установлено соединение. Серый
Требуется подтверждение прав Необходимо подтвердить права доступа. Нажмите кнопку «Подтвердить права» и введите логин и пароль от узла. Пока права не будут подтверждены, данные узла не будут обновляться в Keenetic RMM. Серый
Режим ретранслятора не поддерживается Ретранслятор, добавленный в качестве объекта, не поддерживается в Keenetic RMM. Пожалуйста, используйте узел в режиме контроллера при добавлении объекта. Серый
Ожидание активации Ожидание активации isp-locked контроллера. Голубой
Неизвестная сетевая ошибка Пожалуйста, обратитесь в Поддержку. Желтый
Неизвестная ошибка ответа Пожалуйста, обратитесь в Поддержку. Желтый
Доступ запрещен Верните узел к заводским настройкам или удалите узел и добавьте его снова. Желтый
KeenDNS не найден Возможно, KeenDNS был недавно изменен. Сверьте KeenDNS с адресом, который отображается в веб-интерфейсе узла. Желтый
Сбой SSL подключения Не удалось установить безопасное соединение с узлом. Пожалуйста, обратитесь в Поддержку. Желтый
Превышено время ожидания ответа Не удалось подключиться к узлу в течение заданного временного интервала. Проверьте качество интернет-соединения и повторите попытку. Желтый
Версия KeeneticOS не поддерживается Пожалуйста, обновите KeeneticOS до последней версии. Желтый
Не установлен компонент для работы облачных служб Компонент «Агент облачной службы Keenetic Cloud и KeenDNS» (Cloud-based remote control and KeenDNS) не установлен на устройстве. Установите компонент и обновите KeeneticOS до последней версии. Желтый
Временно недоступен Пожалуйста, подождите некоторое время или перезагрузите узел. Если после этого состояние не изменится, обратитесь в Поддержку. Желтый
Сбой подключения Нестабильное соединение между контроллером и ретранслятором. Проверьте качество соединения и повторите попытку. Желтый
Перезагрузка Перезагрузка объекта/узла запущена из интерфейса Keenetic RMM. Пожалуйста, подождите некоторое время. Фиолетовый
Обновление ОС Обновление KeeneticOS объекта/узла запущено из интерфейса Keenetic RMM. Пожалуйста, подождите некоторое время. Фиолетовый

NOTE: Важно! Если у вас возникли проблемы с маршрутизатором или подключением к Интернету, вы можете отправить файл self-test в Поддержку для диагностики.

 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 5