Настройка телефонной линии

На странице "Настройка телефонной линии" укажите параметры подключения, предоставленные оператором IP-телефонии.

Раздел "Учетная запись SIP"

"Включить SIP-регистрацию" — для подключения к большинству операторов IP-телефонии SIP-регистрация должна быть включена. Отключите SIP-регистрацию, если требуется настроить линию для подключения к оператору без регистрации, с аутентификацией по IP-адресу. Кроме того, отключение регистрации позволяет настроить прямые вызовы между двумя устройствами Кинетик без использования оператора IP-телефонии (далее p2p-вызовы).

"Провайдер" — выберите провайдера IP-телефонии из списка, чтобы автоматически сконфигурировать линию для подключения к этому провайдеру. Если вашего провайдера нет в списке, выберите “Другой” и настройте телефонную линию самостоятельно. Для добавления провайдера в список вы можете обратиться в техническую поддержку Keenetic.

"Название линии" — название линии может быть любым. Оно фигурирует в записях журнала звонков и журнала сообщений системы, создаваемых при входящих и исходящих внешних вызовах.

По умолчанию часть настроек, конфигурируемых автоматически при выборе оператора скрыта. Нажмите "Показать настройки", если требуется сконфигурировать их вручную.

"Сервер регистрации SIP" — IP-адрес или доменное имя сервера регистрации SIP. Если сервер использует нестандартный порт (отличный от 5060), укажите его справа через двоеточие. При отключении SIP-регистрации это поле не отображается.

"Таймаут регистрации" — период действия регистрации SIP на сервере оператора IP-телефонии, по истечению которого регистрация должна быть возобновлена. Этот параметр может быть изменен сервером в процессе регистрации. Регистрация необходима для того, чтобы принимать входящие вызовы. При отключении SIP-регистрации это поле не отображается.

"Прокси-сервер SIP" — прокси-сервер оператора IP-телефонии через который требуется маршрутизировать сообщения сигнализации SIP. Если сервер использует нестандартный порт (отличный от 5060), укажите его справа через двоеточие. При p2p-вызовах здесь требуется указать IP-адрес и порт другого устройства Keenetic.

"Домен SIP" — имя домена SIP в котором зарегистрирован пользователь (правая часть SIP URI после символа “@”). При конфигурировании p2p-вызовов один и тот же домен (любой) должен быть сконфигурирован на обоих устройствах Keenetic.

"SIP-транспорт" — транспортный протокол (далее транспорт), используемый для передачи сообщений сигнализации SIP. Выберите транспорт, который поддерживает ваш оператор IP-телефонии:​

• ​​UDP​​/​UDP6 – наиболее часто используемый транспорт. Поддерживается большинством серверов и абонентских устройств IP-телефонии SIP;
• ​​TCP​​/​TCP6 – гарантирует доставку сообщений, в т.ч. длинных сообщений, которые не могут быть переданы транспортом UDP;
• ​​TLS​​/​TLS6 – обеспечивает безопасный обмен сообщениями сигнализации SIP с сервером оператора. Помогает предотвратить кражу учетных данных и другой важной информации передаваемой в сообщениях сигнализации SIP.

Транспорты ​UDP​​, ​TCP​ и ​TLS​​ используют для передачи данных протокол сетевого уровня ​IPv4​​. Эти транспорты следует выбирать, когда для связи с сервером оператора IP-телефонии требуется использовать протокол ​IPv4​​.

​​​UDP6​​, ​TCP6​ и ​TLS6​ это транспорты ​UDP​​, ​TCP​ и ​TLS​ использующие для передачи данных протокол сетевого уровня ​IPv6​​. Эти транспорты следует выбирать, когда для связи с сервером оператора IP-телефонии требуется использовать протокол ​IPv6​​.​

Примечание: Когда связь с сервером оператора IP-телефонии возможна только по одной определенной версии протокола IP (4 или 6), система использует эту версию автоматически, независимо от выбранного транспорта. Другими словами, если связь возможна только по ​IPv4​​, транспорт ​UDP​ будет использовать ​IPv4​​, даже если в настройках линии выбран транспорт ​UDP6​​.

"Тип безопасности SIP" — эта настройка доступна только при выборе транспортного протокола TLS. Выберите тип безопасности при использовании TLS:

• SIP-TLS – используется схема SIP URI. При этом транспорт TLS используется только для передачи сигнализации SIP между устройством Keenetic и прокси-сервером вашего оператора IP-телефонии;
• SIPS – используется схема SIPS URI. Она предназначена для того, чтобы гарантировать использование защищенных транспортных протоколов для передачи сигнализации SIP на всем маршруте между вами и удаленным абонентом, с которым вы разговариваете.

"Протокол передачи голоса":

• RTP – передавать голосовые данные только с помощью протокола RTP;
• RTP или SRTP – при исходящих вызовах предлагать использовать протокол SRTP для защищенного обмена голосовыми данными. При входящих вызовах использовать тот протокол (RTP или SRTP), который предлагает вызывающая сторона;
• SRTP – использовать только защищенный протокол SRTP. Отклонять входящие вызовы, если вызывающая сторона предлагает использовать незащищенный протокол RTP.

"Метод передачи сигналов DTMF" — во время установленного телефонного соединения иногда требуется дополнительно набрать внутренний номер абонента, коды управления голосовой почтой и т.п. При нажатии кнопок клавиатуры соответствующие сигналы DTMF (0, 1..9, # и *) передаются удаленной стороне по VoIP-соединению одним из трех методов:

• RFC2833 – передача сообщениями протокола RTP;
• SIP Info – передача запросами INFO протокола SIP;
• Inband – передача в медиапотоке вместе с голосом.

Выберите тот метод передачи сигналов DTMF, который поддерживает ваш оператор IP-телефонии.

"Отображаемое имя" — имя, которое, отображается на телефоне вызываемого абонента при исходящем вызове.

"SIP User ID" — идентификатор пользователя SIP (левая часть SIP URI до символа "@").

"SIP Auth ID" — имя, используемое при аутентификации на серверах оператора IP-телефонии. При отключении SIP-регистрации это поле не отображается.

"Пароль" — пароль, используемый при аутентификации на серверах оператора IP-телефонии. При отключении SIP-регистрации это поле не отображается.

Раздел "Прохождение NAT"

"Использовать STUN" — эту опцию следует использовать, когда устройство Keenetic подключено к публичному SIP-серверу оператора IP-телефонии через NAT-маршрутизатор и имеет локальный IP-адрес на WAN-интерфейсе. Она позволяет получать от STUN-сервера внешний IP-адрес и UDP-порты NAT связанные с локальными портами SIP и RTP телефонной станции Keenetic. Полученные данные помещаются в заголовки Via, Contact, Connection Address и Media Port сообщений сигнализации SIP. Следует отметить, что технология STUN не работает с симметричным типом NAT.

"Узнавать свой публичный IP-адрес от SIP-сервера" — с этой опцией телефонная станция Keenetic получает IP-адрес (или IP-адрес NAT) от сервера регистрации и перезаписывает им соответствующие поля в заголовках Via, Contact, а также в SIP/SDP. Это обеспечивает двухстороннюю слышимость и успешный обмен сообщениями сигнализации SIP. Активируйте эту опцию, когда для связи с сервером используется второстепенный канал, например VPN-туннель, а также в тех случаях, когда между интернет-центром Keenetic и публичным сервером IP-телефонии находится симметричный NAT, с которым не работает технология STUN.

"Интервал Keep-Alive" — Keenetic периодически отправляет сообщения Keep-Alive на сигнальный порт прокси-сервера SIP с заданным интервалом, чтобы поддерживать открытым соединение с сервером через NAT.

Это необходимо, чтобы обеспечить прием входящих вызовов от сервера.

Раздел "Аудиокодеки"

При работе с адаптером Keenetic Linear телефонная станция Keenetic поддерживает следующие кодеки:

• G.711u
• G.711a

Приоритет кодека соответствует его позиции в списке, т.е. кодек в верхней позиции имеет наивысший приоритет. Приоритеты кодеков учитываются при исходящих вызовах. Вызываемая сторона выбирает кодек с наивысшим приоритетом, который она поддерживает. Приоритет кодека можно изменить путем перетаскивания строки в нужную позицию. Для перетаскивания используйте специальный маркер расположенный в начале каждой строки.

Кодеки можно включать и выключать. Выключенный кодек не используются для голосовой связи.

Раздел "Правила набора и приоритет линии"

"Приоритет линии" — номер приоритета телефонной линии. Чем больше номер, тем выше приоритет. Приоритеты учитываются при выборе линии для исходящего вызова. Телефонная станция выбирает линию с наивысшим приоритетом из тех, которые разрешены для данного телефона и имеют соответствующие правила набора.

"Код выбора линии" — код выбора линии #0..#9 позволяет выбирать нужную линию для исходящего вызова. Для выбора линии нужно набрать ее код, затем номер абонента. При выборе линии с помощью кода правила набора игнорируются и можно позвонить по номеру, который не соответствует правилам набора данной линии. С помощью кода можно выбрать только те линии, которые разрешены для данного телефона. Чтобы запретить выбор линии с помощью кода, в выпадающем списке кодов выберите "нет".

"Правило набора" — правило набора описывает номера, исходящие вызовы по которым разрешены через данную линию. При отсутствии правила набора разрешены вызовы по любым номерам.

При исходящем вызове телефонная станция выбирает линию с наивысшим приоритетом из тех, что имеют правила набора, которым соответствует набранный номер. При несоответствии номера правилам набора выбирается линия без правил набора с наивысшим приоритетом. Линия без правил набора всегда имеет приоритет ниже, чем любая линия с правилами набора. Для вызова может быть выбрана только линия, исходящие вызовы через которую разрешены в настройках данного порта.

Синтаксис правил набора:

• 01234567890*#+ABCD – символы разрешенные правилами набора;
• T – ожидание следующей цифры номера;
• x – любая цифра от 0 до 9;
• [146] – любая из цифр в квадратных скобках (1, 4 или 6);
• [1-6] – любая из цифр в диапазоне указанном в квадратных скобках (1,2,3,4,5 или 6);
• (8>+7) - замена/подстановка/удаление. Слева от символа ">" указана последовательность цифр которую нужно заменить последовательностью справа от ">". Если указана только последовательность слева, она будет удалена из набранного номера. Если указана только последовательность справа, она будет добавлена. Выражение должно быть заключено в круглые скобки.
• 2. – цифра слева от точки повторяется любое количество раз;

Символ "|" разделяет два или более правил в строке.

Примеры правил набора:

• +749[589]xxxxxxx – любой номер из семи цифр с префиксом "+7495", "+7498" или "+7499";
• 8[49]xxxxxxxxx – любой номер из 11-ти цифр, первая цифра в котором "8", вторая - 4 или 9;
• 10xx – любой номер из четырех цифр, в котором первые цифры "10";
• *xx# - четырехзначная последовательность, в которой первый символ "*", затем две любые цифры и символ "#";
• [1-79]xxxxxx – любой номер из семи цифр, в котором первая цифра любая, кроме 8;
• x. – любой номер, состоящий из цифр от 0 до 9;
• 0T|00T|000 – номера 0, 00 или 000. Символ "T" служит для ожидания продолжения набора после набора 0 и 00. Его нужно использовать, если требуется набирать номера в разговорном режиме (нажимаем кнопку вызова, затем набираем номер).
• (8>+7)x. – в любом номере первая цифра 8 будет заменена на +7.
• (*2>84951234567) – при наборе *2 будет отправлен вызов по номеру 84951234567. Так можно настроить быстрый набор.
• 8[49]xxxxxxxxx|10xx|*xx# - три правила рассмотренные выше записаны одной строкой через разделитель "|". Телефонная станция проверяет такие правила одно за другим, слева направо.

"Правило замены префикса" — позволяет заменить или удалить отдельные цифры или группы цифр в номере вызывающего абонента, который отображается на дисплее телефона при входящем вызове. Для замены используется символ ">". Слева от ">" должна быть последовательность цифр которую нужно заменить последовательностью справа от этого символа. Выражение замены должно быть заключено в круглые скобки. В правиле замены префикса выражений замены может быть несколько. В остальном правило замены префикса имеет тот же синтаксис, что и правило набора рассмотренное выше.

Пример правила замены префикса:

• (8>)49(5>9)x. – в номерах, которые начинаются цифрами 8495, цифра 8 удаляется, цифра 5 меняется на 9, остальная часть номера остается без изменений. Полученный номер отображается на дисплее телефона.

Примечание: Для чего используется правило замены префикса? В некоторых случаях при входящих вызовах номера вызывающих абонентов определяются в формате несовместимом с правилами набора оператора IP-телефонии. Это приводит к тому, что перезвонить абоненту по номеру, который отображался на дисплее невозможно. Например: при входящем вызове на дисплее телефона отображается +491761234567, а чтобы перезвонить данному абоненту, нужно набрать 01761234567.

В этом случае правило замены префикса (+49>0)x. может заменить в номере вызывающего абонента +49 на 0. С таким правилом при входящем вызове на дисплее телефона отображается номер 01761234567 совместимый с правилами набора оператора.

"Переадресация входящих вызовов" — эта функция позволяет переадресовывать входящие вызовы на определенные номера при определенных условиях.

Включите опцию соответствующую нужному условию переадресации, справа укажите телефонный номер, на который нужно переадресовывать входящие вызовы.

Условия переадресации:

• безусловная переадресация — переадресация выполняется всегда. Когда выбрана безусловная переадресация другие типы переадресации не работают. При безусловной переадресации вызов на телефоны не поступает. Информация о переадресованных вызовах заносится в журнал звонков и системный журнал;
• занят — переадресация выполняется, если телефоны, для которых разрешены входящие вызовы с данной линии заняты в разговоре;
• без ответа — переадресация выполняется, если входящий вызов не был отвечен в течение заданного интервала времени. Этот интервал (в секундах) нужно указать в соответствующем поле справа от номера переадресации.

Примечание: Телефонная станция Keenetic позволяет принять второй вызов во время разговора. Это означает, что условие "занято" выполняется, когда каждый из телефонов, которым разрешено принять поступающий вызов, уже участвует в двух вызовах. Это возможно когда один из вызовов поставлен на удержание.

При переадресации телефонная станция Keenetic отправляет вызывающей стороне специальное SIP-сообщение, где указан SIP URI c номером переадресации. Все дальнейшие действия по соединению абонента с данным номером выполняются оборудованием абонента и/или сервером оператора IP-телефонии.

"Не беспокоить (DND)" — включите эту опцию, если хотите, чтобы вас не беспокоили входящими вызовами. Когда функция DND активирована, вызовы на телефоны не поступают, вызывающие абоненты получают уведомление, что вы заняты, а информация о пропущенных вызовах заносится в журнал звонков и системный журнал.

"Удалить линию" — нажмите эту кнопку, если требуется удалить линию. После вашего подтверждения, данная линия будет безвозвратно удалена и пользование сервисом IP-телефонии данного оператора станет невозможно.