Чому після підключення пристрою до інтернет-центру Keenetic Ultra II / Giga III через високошвидкісний порт USB 3.0 стає нестабільною робота мережі Wi-Fi (відбувається різке зниження швидкості і збої) в діапазоні 2,4 ГГц?
Інтернет-центри Keenetic Ultra II / Giga III оснащені портами USB 3.0 для підключення модемів, накопичувачів, принтерів.
При тестуванні інтернет-центрів в нашій лабораторії ми не стикалися з такою ситуацією, коли підключений пристрій по USB 3.0 впливав би на роботу бездротової мережі в діапазоні 2,4 ГГц. Але виключати таких випадків ми не можемо.
Така проблема може бути викликана завадами, що виходять від пристроїв, що підключаються, або кабелів, роз'ємів, конекторів c інтерфейсом USB 3.0. Зокрема, може мати місце відсутність екранування кабелю або коннектора, що підключається, що може привести до завад (інтерференції) на частотах в діапазоні 2,4 ГГц (на цій частоті працює більшість бездротових пристроїв).
Звертаємо вашу увагу, що при виборі режиму роботи USB-порту за стандартом USB 3.0 в веб-конфігураторі інтернет-центру в меню Система> Параметри можна побачити наступне попередження:
«Зверніть увагу, що пристрої, які працюють за стандартом USB 3.0, можуть створювати завади для мережі Wi-Fi у діапазоні 2,4 ГГц»
При тестуванні інтернет-центрів в нашій лабораторії ми не стикалися з такою ситуацією, коли підключений пристрій по USB 3.0 впливав би на роботу бездротової мережі в діапазоні 2,4 ГГц. Але виключати таких випадків ми не можемо.
Така проблема може бути викликана завадами, що виходять від пристроїв, що підключаються, або кабелів, роз'ємів, конекторів c інтерфейсом USB 3.0. Зокрема, може мати місце відсутність екранування кабелю або коннектора, що підключається, що може привести до завад (інтерференції) на частотах в діапазоні 2,4 ГГц (на цій частоті працює більшість бездротових пристроїв).
Звертаємо вашу увагу, що при виборі режиму роботи USB-порту за стандартом USB 3.0 в веб-конфігураторі інтернет-центру в меню Система> Параметри можна побачити наступне попередження:
«Зверніть увагу, що пристрої, які працюють за стандартом USB 3.0, можуть створювати завади для мережі Wi-Fi у діапазоні 2,4 ГГц»
Якщо Ви зіткнулися з такою ситуацією, то для перевірки відімкніть підключений пристрій від інтернет-центру і перевірте роботу бездротової мережі в діапазоні 2,4 ГГц.
Якщо без підключення додаткових пристроїв мережа Wi-Fi працює коректно, то це говорить про те, що завади виникають саме від пристрою, що підключається, коннектора або кабелю USB.
Ми можемо запропонувати наступні варіанти вирішення:
1. Розмістіть пристрій з USB 3.0 (модем, зовнішній жорсткий диск, принтер) і кабель на максимально можливій відстані від інтернет-центру з точкою доступу Wi-Fi.
Розмістіть зовнішній USB 3.0 HDD на максимально можливій відстані від задньої правої частини корпусу інтернет-центру. Чим більше буде відстань між пристроями, тим менше радіовипромінювання, що створює завади і збої в роботі бездротової мережі.
Якщо довжина USB-кабелю не дозволяє це зробити, рекомендуємо придбати якісний (екранований) подовжувач або по можливості замінити кабель USB 3.0.
На жаль, багато виробників економлять і зменшують перетин USB-кабелю, нехтуючи екрануванням дротів, роз'ємів, конекторів, установкою феритових фільтрів.
Як правило, якісні кабелі та подовжувачі USB 3.0 мають перетин дроту не менше товщини стандартного Ethernet-кабелю. Керуйтеся наступними принципом - "чим кабель товще, тим краще", а також звертайте увагу на характеристики кабелю або подовжувача, в яких має бути зазначено про наявність екранування дротів і роз'ємів для зниження високочастотних завад;
2. Використовуйте мережу Wi-Fi в діапазоні 5 ГГц замість 2,4 ГГц.
Це можливо тільки в тому випадку, якщо в вашому інтернет-центрі точка доступу Wi-Fi підтримує підключення бездротових пристроїв в частотному діапазоні 5 ГГц.
Звертаємо увагу, що бездротові клієнти також повинні підтримувати роботу в діапазоні 5 ГГц;
3. Використовуйте ширину бездротового каналу 20 МГц для мережі Wi-Fi.
Бездротові пристрої стандарту 802.11n можуть використовувати ширину каналу 20 або 40 МГц.
В налаштуваннях точки доступу інтернет-центру в меню веб-конфігуратора Мережа Wi-Fi> Точка доступу 2.4 ГГц в полі Ширина каналу встановіть значення 20 МГц, або в налаштуваннях клієнтських пристроїв можна вказати використовувати тільки ширину каналу 20 МГц. У цьому випадку ваша мережа Wi-Fi буде використовувати підключення бездротових пристроїв тільки на каналі шириною 20 МГц.
4. Використовуйте підключення додаткових пристроїв до інтернет-центру за стандартом USB 2.0.
Підключіть пристрій (модем, зовнішній жорсткий диск, принтер) до порту USB 2.0 інтернет-центру з індексом «1» (забарвлений в чорний колір) або на порту з індексом «2» встановіть режим роботи порту USB 2.0.
Зазначені вище деякі варіанти рішення можуть призвести до зниження швидкості роботи бездротової мережі або передачі даних накопичувача USB 3.0, але дозволять виключити збої в роботі бездротової мережі і зменшити вплив пристроїв, що підключаються USB 3.0 на роботу інтернет-центру.
Увага! Чинна стаття написана стосовно інтернет-центрів Keenetic Ultra II і Giga III, які мають високошвидкісний порт USB 3.0 (з індексом «2» і пофарбований в синій колір) для підключення додаткових пристроїв. Але не можна виключати, що чинна проблема може виникати і в роботі інших моделей інтернет-центрів серії Keenetic, коли поруч з ним на дуже близькій відстані розташований пристрій, що працює по USB 3.0. У цьому випадку рекомендуємо розмістити такий пристрій якомога далі (на всю довжину кабелю USB) від інтернет-центру.
Примітка.
Інженери компанії Intel в 2012 році проводили дослідження про вплив USB 3.0 на роботу бездротових пристроїв, що працюють в частотному діапазоні 2,4 ГГц, і його причини.
З'ясувалося, що дійсно завади (інтерференція) існує в діапазоні 2,4 ГГц, а її джерелом є коннектори на обох кінцях кабелю USB 3.0 і в меншій мірі сам кабель.
Повну інформацію по цьому дослідженню Ви знайдете в документі «USB 3.0 Radio Frequency Interference Impact on 2.4 GHz Wireless Devices» на сайті Intel (документ представлений на англійській мові в форматі pdf).
Якщо без підключення додаткових пристроїв мережа Wi-Fi працює коректно, то це говорить про те, що завади виникають саме від пристрою, що підключається, коннектора або кабелю USB.
Ми можемо запропонувати наступні варіанти вирішення:
1. Розмістіть пристрій з USB 3.0 (модем, зовнішній жорсткий диск, принтер) і кабель на максимально можливій відстані від інтернет-центру з точкою доступу Wi-Fi.
Розмістіть зовнішній USB 3.0 HDD на максимально можливій відстані від задньої правої частини корпусу інтернет-центру. Чим більше буде відстань між пристроями, тим менше радіовипромінювання, що створює завади і збої в роботі бездротової мережі.
Якщо довжина USB-кабелю не дозволяє це зробити, рекомендуємо придбати якісний (екранований) подовжувач або по можливості замінити кабель USB 3.0.
На жаль, багато виробників економлять і зменшують перетин USB-кабелю, нехтуючи екрануванням дротів, роз'ємів, конекторів, установкою феритових фільтрів.
Як правило, якісні кабелі та подовжувачі USB 3.0 мають перетин дроту не менше товщини стандартного Ethernet-кабелю. Керуйтеся наступними принципом - "чим кабель товще, тим краще", а також звертайте увагу на характеристики кабелю або подовжувача, в яких має бути зазначено про наявність екранування дротів і роз'ємів для зниження високочастотних завад;
2. Використовуйте мережу Wi-Fi в діапазоні 5 ГГц замість 2,4 ГГц.
Це можливо тільки в тому випадку, якщо в вашому інтернет-центрі точка доступу Wi-Fi підтримує підключення бездротових пристроїв в частотному діапазоні 5 ГГц.
Звертаємо увагу, що бездротові клієнти також повинні підтримувати роботу в діапазоні 5 ГГц;
3. Використовуйте ширину бездротового каналу 20 МГц для мережі Wi-Fi.
Бездротові пристрої стандарту 802.11n можуть використовувати ширину каналу 20 або 40 МГц.
В налаштуваннях точки доступу інтернет-центру в меню веб-конфігуратора Мережа Wi-Fi> Точка доступу 2.4 ГГц в полі Ширина каналу встановіть значення 20 МГц, або в налаштуваннях клієнтських пристроїв можна вказати використовувати тільки ширину каналу 20 МГц. У цьому випадку ваша мережа Wi-Fi буде використовувати підключення бездротових пристроїв тільки на каналі шириною 20 МГц.
4. Використовуйте підключення додаткових пристроїв до інтернет-центру за стандартом USB 2.0.
Підключіть пристрій (модем, зовнішній жорсткий диск, принтер) до порту USB 2.0 інтернет-центру з індексом «1» (забарвлений в чорний колір) або на порту з індексом «2» встановіть режим роботи порту USB 2.0.
Зазначені вище деякі варіанти рішення можуть призвести до зниження швидкості роботи бездротової мережі або передачі даних накопичувача USB 3.0, але дозволять виключити збої в роботі бездротової мережі і зменшити вплив пристроїв, що підключаються USB 3.0 на роботу інтернет-центру.
Увага! Чинна стаття написана стосовно інтернет-центрів Keenetic Ultra II і Giga III, які мають високошвидкісний порт USB 3.0 (з індексом «2» і пофарбований в синій колір) для підключення додаткових пристроїв. Але не можна виключати, що чинна проблема може виникати і в роботі інших моделей інтернет-центрів серії Keenetic, коли поруч з ним на дуже близькій відстані розташований пристрій, що працює по USB 3.0. У цьому випадку рекомендуємо розмістити такий пристрій якомога далі (на всю довжину кабелю USB) від інтернет-центру.
Примітка.
Інженери компанії Intel в 2012 році проводили дослідження про вплив USB 3.0 на роботу бездротових пристроїв, що працюють в частотному діапазоні 2,4 ГГц, і його причини.
З'ясувалося, що дійсно завади (інтерференція) існує в діапазоні 2,4 ГГц, а її джерелом є коннектори на обох кінцях кабелю USB 3.0 і в меншій мірі сам кабель.
Повну інформацію по цьому дослідженню Ви знайдете в документі «USB 3.0 Radio Frequency Interference Impact on 2.4 GHz Wireless Devices» на сайті Intel (документ представлений на англійській мові в форматі pdf).
KB-4856