Гарантійний термін і підтримка для моделей Keenetic (з індексом KN-xxxx)

Гарантійний термін інтернет-центру Keenetic становить 3 роки з дати покупки + 1 додатковий рік гарантії, якщо він був зареєстрований на сайті Центру підтримки.

NOTE: Важливо! Гарантійний термін 4 роки застосовується до пристроїв під брендом Keenetic (з індексом моделі KN-xxxx).

Гарантійний термін обчислюється з:

  • документально підтвердженої дати придбання виробу першим кінцевим покупцем;
  • дати автоматичної реєстрації сервісного коду виробу в журналі Центру інформаційної підтримки Keenetic при першому підключенні пристрою до Інтернету;
  • дати першого звернення по пристрою в службу підтримки.

Залежно від того, що настало раніше.

TIP: Термін гарантованого оновлення функцій і безпеки (випуску версій операційної системи KeeneticOS) становить 4 роки з початку продажів моделі.

 

МодельKeenetic

Гарантовані

оновлення до

Start (KN-1110)
4G (KN-1210)
Lite (KN-1310)
Omni (KN-1410)
Квітень 2022
City (KN-1510)
Air (KN-1610)
Extra (KN-1710)
Липень 2022
Viva (KN-1910)
Giga (KN-1010)
Ultra (KN-1810)

Грудень 2022
Подовжено до Грудня 2024

DSL (KN-2010)
Duo (KN-2110)
Грудень 2022
Speedster (KN-3010) Грудень 2024
Air (KN-1611)
Extra (KN-1711)
City (KN-1511)
Lite (KN-1311)
Січень 2024
Start (KN-1111)
4G (KN-1211)
Квітень 2024
Hero 4G (KN-2310)
Runner 4G (KN-2210)
Вересень 2024
Giant (KN-2610) Грудень  2024

 

Зареєструйте ваш Keenetic на сайті Центру підтримки. Зверніться до інструкції "Як зареєструвати пристрій?".

 

Перевірити статус та гарантійний термін можна в особистому кабінеті користувача Keenetic Account. В розділі "Keenetic Account" на вклаці "Реєстрація пристрою" подано список зарєстрованих пристроїв, у якому будуть відображатись гарантійні терміни.

profile.png

reg-list.png

 

Чи була ця стаття корисною?

174 з 193 вважають статтю корисною

Маєте ще запитання? Надіслати запит

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.