До інтернет-центру Keenetic можуть бути підключені пристрої, обладнані мережними адаптерами Ethernet (комп'ютер, смарт-телевізор, приставка IP-телебачення, мережевий медіаплеєр або накопичувач), а також бездротовими адаптерами (модулями) Wi-Fi стандарту IEEE 802.11 (смартфон, ноутбук та інші гаджети).
NOTE: Важливо! У цій статті наведено налаштування для першого підключення до інтернет-центру із заводськими налаштуваннями, і коли на пристрої, що підключаються, встановлено автоматичне отримання IP-адреси. Якщо ви не впевнені, що інтернет-центр Keenetic знаходиться на заводських налаштуваннях, можна самостійно виконати скидання налаштувань інтернет-центру на заводські за інструкцією "Скидання налаштувань інтернет-центру".
Інтернет-центр підключіть до електромережі через адаптер живлення з комплекту постачання. Після завантаження інтернет-центру його індикатор "Статус" (крайній ліворуч), що відображає стан пристрою, повинен горіти безперервно (це означає, що інтернет-центр увімкнений і готовий до роботи).
1. Підключення по кабелю Ethernet
Для підключення до мережних роз'ємів «1 … 4» (кількість портів залежить від моделі) використовуйте кабель Ethernet (патчкорд), з'єднавши ним порт інтернет-центру з мережним адаптером пристрою, що підключається.
NOTE: Важливо! У налаштуваннях мережного адаптера рекомендуємо встановити автоматичне отримання IP-адреси.
Переконайтеся, що на комп'ютері, що підключається, була отримана IP-адреса з підмережі 192.168.1.x (саме адреси з цієї підмережі встановлено за замовчуванням в інтернет-центрі Keenetic). Інформацію про те, як це зробити, ви знайдете у статті "Як в Windows подивитися налаштування мережної карти (IP-адреса, MAC-адреса и IP-адреса шлюза)?"
2. Підключення по Wi-Fi
Для підключення до бездротової мережі Wi-Fi інтернет-центру Keenetic увімкніть адаптер (модуль) Wi-Fi на мобільному пристрої.
Ім'я мережі Wi-Fi та пароль для підключення надруковані на етикетці інтернет-центру, яка знаходиться на нижній панелі корпусу інтернет-центру. До прикладу:
Знайдіть у списку доступних мереж ім'я мережі Wi-Fi вашого інтернет-центру та підключіться до неї. Приклад підключення можна знайти у статті "Бездротове підключення до інтернет-центру з Windows 10".
На пристрої з операційною системою, що підтримує WPS-підключення до Wi-Fi, до прикладу на ноутбуках з ОС Windows або на мобільних пристроях з ОС Android, ви можете скористатися автоматичним налаштуванням і на запрошення операційної системи натиснути відповідну кнопку
на Keenetic.
3. У більшості випадків, виконання зазначених вище дій достатньо для підключення пристроїв до інтернет-центру. Тепер, залежно від типу підключення до Інтернету, можна підключити кабель інтернет-провайдера до роз'єму «0», або підтримуваний USB-модем 3G/4G в порт USB інтернет-центру (при підключенні до Інтернету мобільного оператора). У разі підключення до інтернет-провайдера за технологією ADSL2+/VDSL2 підключіть USB-модем Keenetic Plus DSL.
4. Інколи потрібне додаткове налаштування інтернет-центру Keenetic. Зробити це можна через веб-конфігуратор Keenetic. Детальну інформацію щодо підключення до веб-конфігуратора можна знайти в інструкції "Веб-конфігуратор (панель керування)".
Підключившись до веб-конфігуратора, налаштуйте потрібне підключення до Інтернету відповідно до налаштувань вашого провайдера.
На нашому сайті представлені інструкції, які допоможуть налаштувати різні типи підключень. Вони представлені у розділі "Інтернет".
Самостійна діагностика підключення комп'ютера до інтернет-центру
А. Якщо ви підключаєтесь до інтернет-центру через кабель Ethernet, переконайтеся, що кабель надійно підключений до гнізда мережевого адаптера на комп'ютері та на інтернет-центрі. За наявності з'єднання з підключеним пристроєм на інтернет-центрі світиться індикатор порту та блимає під час передачі даних. Потім на комп'ютері в операційній системі відкрийте командний рядок і виконайте команду ping, вказавши як параметр локальну IP-адресу інтернет-центру (за замовчуванням 192.168.1.1).
Якщо у відповідь отримано повідомлення про втрату всіх 4 пакетів, зв'язок комп'ютера з інтернет-центром порушено. У цьому випадку перевірте параметри мережевих налаштувань (зокрема параметри протоколу Інтернету TCP/IPv4). Рекомендуємо використовувати автоматичне отримання IP-адреси.
При налаштуванні вручну простежте, щоб параметри IP на комп'ютері були узгоджені з параметрами домашньої мережі інтернет-центру і IP-адреса комп'ютера не була зайнята іншим пристроєм у вашій мережі. Щоб дізнатися параметри IP комп'ютера, виконайте в командному рядку ОС Windows команду ipconfig /all
Переконайтеся, що була отримана IP-адреса з підмережі 192.168.1.x (саме адреси цієї підмережі встановлено за замовчуванням в інтернет-центрі Keenetic), а в якості основного шлюзу та DNS-сервера вказана IP-адреса 192.168.1.1.
Якщо ви бачите IP-адреси з іншої підмережі, це означає, що в даний момент в інтернет-центрі встановлені не заводські налаштування. Для повернення налаштувань на заводські скористайтесь інструкцією "Скидання налаштувань інтернет-центру".
Б. Якщо ви підключаєтеся до інтернет-центру через Wi-Fi, переконайтеся, що адаптер (модуль) Wi-Fi увімкнений на ноутбуці або мобільному пристрої, і мережа Wi-Fi вашого інтернет-центру відображається у списку доступних бездротових мереж. Якщо на мобільному пристрої ви не бачите мережу Wi-Fi інтернет-центру, переконайтеся, що індикатор Wi-Fi на корпусі інтернет-центру горить. Індикатор Wi-Fi горить – коли мережа Wi-Fi увімкнена, блимає часто – коли йде передача даних через бездротову мережу і не горить – коли мережа Wi-Fi вимкнена. Коли індикатор Wi-Fi не світиться, можливо, ви випадково вимкнули мережу Wi-Fi кнопкою. Щоб увімкнути, натисніть і утримуйте більше трьох секунд кнопку Wi-Fi на корпусі інтернет-центру.
Якщо ви бачите мережу Wi-Fi, але не можете підключитися, можливо, ви вводили пароль мережі вручну, і при введенні закралася помилка. Здійсніть підключення ще раз, уважно вказавши пароль доступу до мережі. Також ви можете скористатися функцією автоматичного підключення WPS.
Якщо не вдається підключитися до бездротової мережі, оновіть драйвери бездротового адаптера, звернувшись на сайт виробника адаптера або комп'ютера (ноутбука). У разі використання мобільних пристроїв вчасно встановлюйте оновлення операційної системи та програмного забезпечення виробника пристрою.
NOTE: Важливо! Інформацію, по роботі з операційною системою комп'ютера або мобільного пристрою, шукайте у довідковій системі, документації або на сайті підтримки розробника операційної системи.