Чому мій пристрій не може підключитися до Wi-Fi, якщо в роутері увімкнено швидкий перехід (802.11r)?

Запитання: усі пристрої в домашній мережі успішно підключаються до мережі Wi-Fi маршрутизатора Keenetic, але один пристрій з якихось причин не підключається. Що це може бути, і як підключити його до роутера?

Відповідь: У рідкісних випадках ми бачимо, що деякі пристрої (зазвичай вже застарілі) не можуть підключитися до вашого маршрутизатора Keenetic через Wi-Fi. У цій ситуації потрібно звернути увагу на те, чи увімкнули ви Швидкий перехід Fast transition (802.11r) у налаштуваннях вашої мережі. Старіший телефон або ноутбук може не підключатися через Wi-Fi, якщо на маршрутизаторі увімкнено 802.11r. Потенційно можуть виникнути проблеми з сумісністю клієнта та точки доступу. У цьому випадку все залежить від реалізації драйвера Wi-Fi на мобільному пристрої. Наприклад, ми бачили таку ситуацію на смартфонах і ноутбуках Samsung GT-N7100/N8000 з адаптером Intel 4965/3945.

Технічно це відбувається з наступної причини: при увімкненні «Швидкий перехід (802.11r)», інший тип Auth додається до списку IE (інформаційні елементи) для маяків і пакетів Probe/Assoc Response, яких клієнт не розуміє, і відмовляється підключатися, хоча список містить алгоритм захисту мережі WPA2-PSK.

В даному випадку проблема не в апаратній частині, а в програмному забезпеченні (драйвері) на стороні клієнта. Згідно з нашою статистикою, на даний момент сучасні клієнтські пристрої без проблем підключаються до Keenetic, коли увімкнено роумінг 802.11r. Такі випадки зазвичай спостерігаються на старих пристроях, які більше не підтримуються належним чином їх виробником.

Якщо ви зіткнетесь із цією ситуацією, ми рекомендуємо спочатку оновити операційну систему мобільного пристрою до останньої доступної версії або на ноутбуці оновити драйвер адаптера Wi-Fi, перейшовши на веб-сайт виробника чіпсета адаптера. Якщо це не допомогло, оновлення недоступне, тощо, вимкніть «Швидкий перехід (802.11r)» в налаштуваннях Keenetic, а потім знову підключіть пристрій до мережі Wi-Fi маршрутизатора.

mceclip0.png

Якщо ваша домашня мережа побудована на однодіапазонному маршрутизаторі Keenetic (що підтримує лише діапазон 2,4 ГГц), вимкнення безшовного роумінгу Wi-Fi не вплине на вашу бездротову мережу. Для стаціонарних пристроїв, які є менш просунутими або працюють лише в одному діапазоні, налаштування роумінгу Wi-Fi не актуальні.

Але загалом ми рекомендуємо не вимикати механізм «Швидкий перехід (802.11r)», оскільки він використовується для безшовного роумінгу в системі Wi-Fi і надає набагато більше переваг, коли його увімкнено. Практично всі сучасні клієнтські пристрої з ним працюють коректно (наприклад, мобільні пристрої Apple).

У дводіапазонних моделях ви можете ввімкнути роумінг лише в діапазоні 5 ГГц. Наприклад, це дозволить уникнути проблеми переходу одного з пристроїв на діапазоні 2,4 ГГц.

mceclip1.png

Роумінг лише для бездротової мережі 5 ГГц дозволить не тільки уникнути проблеми підключення одного зі старих пристроїв, але й перемикати пристрій між розширювачем і основним маршрутизатором лише в діапазоні 5 ГГц, і це якраз актуально для відносно сучасних та мобільних клієнтів, тобто там, де це необхідно (дзвінки по Wi-Fi тощо).

Для більш детальної інформації зверніться до статті: Чому пристрій не може підключитися до домашньої мережі Wi-Fi?

Чи була ця стаття корисною?

43 з 54 вважають статтю корисною

Маєте ще запитання? Надіслати запит