Keenetic Account - єдина точка авторизації для сервісів Keenetic

Щоб поставити запитання технічній підтримці Keenetic, зареєструвати пристрій для отримання додаткового року гарантійного обслуговування, використовувати програму Keenetic на телефоні, отримати доступ до порталу Keenetic Cloud - для цього потрібно створити обліковий запис Keenetic Account.

Keenetic Accountособистий кабінет Keenetic, єдиний сервіс авторизації користувача для доступу до сайту Центру підтримки, мобільному додатку Keenetic та веб-порталу Keenetic Cloud.

Створення аккаунта

Для створення аккаунта зайдіть на account.keenetic.com та на сторінці авторизації Keenetic Account натисніть посилання Реєстрація

TIP: Порада: Якщо у вас є обліковий запис Google або Facebook, ви можете не проходити реєстрацію, а виконати підключення до Keenetic Account, використовуючи один з цих облікових записів. У цьому випадку процес реєстрації займе менше часу і не потрібно буде проходити етап підтвердження пошти.

regdev-02-ua.png

Заповніть реєстраційну форму, вказавши Ім'яПрізвищеE-mail (у подальшому використовуйте його у якості логіну для входу до Keenetic Account), Країну і Пароль, який буде використовуватись для входу до Keenetic Account. Для продовження натисніть Реєстрація.

regdev-03-ua.png

Ознайомтесь з Угодою користувача та Ліцензійною угодою, з Політикою конфіденційностіЗаявою про збір персональних даних для реєстрації та натисніть Підтверджую.

regdev-04-ua.png

На вказану адресу електронної пошти буде відправлено службове повідомлення.

Знайдіть лист від Keenetic Account, натисніть посилання для підтвердження адреси, або введіть цифровий код з цього листа.

ka05_en.png

За адресою: account.keenetic.com ви побачите сторінку особистого кабінету користувача.

Обліковий запис

Тут можна змінити адресу електронної пошти та персональні дані.

ka06_en.png

Пароль

На цій сторінці можна змінити пароль від особистого кабінету.

ka07_en.png

Доступ через соціальні мережі

Можна налаштувати підключення до Keenetic Account, додавши свій обліковий запис, який ви використовуєте для Google або Facebook.

ka08_en.png

Двофакторна автентифікація

Ця сторінка призначена для увімкнення двофакторної аутентифікації та налаштування програми-автентифікатора.

Двофакторна автентифікація (англ. two-factor authentication, 2FA) є технологією, що забезпечує ідентифікацію користувачів за допомогою комбінації двох різних компонентів, що забезпечує підвищений рівень безпеки для інтернет-акаунтів. Окрім автентифікації за логіном-паролем користувачеві додатково потрібно буде ввести одноразовий код підтвердження. Цей код підтвердження видається у спеціальному додатку-автентифікаторі.

Увімкнувши двофакторну автентифікацію, вона діятиме лише через Keenetic Account (ані через Google, ані через Apple, ані через Facebook).

NOTE: Важливо! Увімкнення двофакторної аутентифікації не є обов'язковим. Це лише додатковий спосіб авторизації користувача, крім звичайного введення логіна і пароля. Але в нього, крім додаткової безпеки, є деякі незручності та особливості. Наприклад, якщо з вами немає мобільного пристрою із встановленою програмою-автентифікатором, або він розрядився в потрібний момент, ви не зможете отримати одноразовий код і ввести його для підключення до облікового запису. Крім того, при втраті/зміні телефону, або при видаленні програми-автентифікатора, також буде ускладнений доступ до сервісу. У цьому випадку ми можемо відновити доступ до Keenetic Account, вимкнувши двофакторну автентифікацію. Для цього вам буде потрібно   створити запит в нашу службу підтримки та відправити фото етикетки з нижньої сторони корпусу пристрою. 

ka09_en.png

Для увімкнення двофакторної автентифікації потрібно встановити та налаштувати один з додатків на вашому телефоні. Зробіть наступне:

1. Встановіть один з додатків на вашому смартфоні:

2. Відкрийте додаток, зіскануйте штрих-код або введіть ключ.

Якщо штрих-код не може бути відсканований, використовуйте наступні налаштування, якщо ваш додаток дозволяє їх обрати:

Type: Time-based
Algorithm: SHA1
Digits: 6
Interval: 30

3. Для генерації одноразового коду, натисніть пальцем створити токен у вашому додатку. Введіть одноразовий код та натисніть 'Save' щоб закінчити встановлення.

TIP: Порада: Коди створюються на базі ключа, який відомий тільки вам та серверу та дійсний коло 30 секунд. Оскільки обидва компоненти однакові для вас і сервера, коди генеруються синхронно. Цей алгоритм називається OATH TOTP (одноразовий пароль на основі часу).

Якщо налаштування пройшло успішно, ви побачите повідомлення «Мобільний автентифікатор налаштовано»

ka10_en.png

ПРИМІТКА: Важливо! У додатку буде створено новий токен (так званий генератор коду для окремого облікового запису) для підключення до облікового запису Keenetic. Пам’ятайте, що цей токен зберігається тільки на пристрої, і якщо ви видалите токен з додатку або сам додаток, його неможливо буде відновити, а обліковий запис не буде доступним за одноразовим кодом. Не видаляйте токен з додатку!

Коли ви замінюєте смартфон, спочатку вимкніть двофакторну аутентифікацію в обліковому запису Keenetic (натисніть піктограму «Видалити» в розділі «Налаштовані автентифікатори»), потім встановіть додаток (FreeOTP або Google Authenticator) на новому пристрої та ввімкніть двуфакторну автентифікацію знову.

Після ввімкнення двофакторної автентифікації під час входу в обліковий запис Keenetic вам спочатку потрібно буде ввести свій Email та Password:

ka11_en.png

А по тому One-time password який ви отримуєте з додатку-автентифікатора:

ka12_en.png

Сесії

На цій сторінці відображається інформація про сеанси доступу до облікового запису Keenetic.

ka13_en.png

Реєстрація пристрою.

Зареєструйте свій пристрій Keenetic, вказавши його сервисний код. Для отримання додаткової інформації зверніться до  Як зареєструвати пристрій?

ka14_en.png


Створивши єдиний обліковий запис, ви зможете надсилати запити зі свого облікового запису до  Служби підтримки та зберігати листування:

ka15_en.png

Підключитися до Keenetic Cloud web portal, мобільного додатку Keenetic та служби Keenetic RMM:

ka16_en.png

Додаткову інформацію про функції порталу можна знайти в статті:  Keenetic Cloud web portal.

ka17_en.png

Статті та інструкції щодо мобільного додатка Keenetic можна знайти на нашому сайті у розділі  Keenetic App.

Документацію користувача для хмарного сервісу для віддаленого моніторингу та керування мережею можна знайти у розділі 'Keenetic RMM'.

Чи була ця стаття корисною?

10 з 14 вважають статтю корисною

Маєте ще запитання? Надіслати запит