В приложении My.Keenetic нужно указывать логин и пароль учетной записи администратора (admin) интернет-центра. Это тот же логин и пароль, который используется для подключения к веб-интерфейсу роутера через интернет-браузер.
Если вы видите окно авторизации, это означает, что ранее в интернет-центре был установлен пароль для доступа. Обычно пароль устанавливается при первоначальной настройке роутера через веб-интерфейс.
Если вы не помните пароль или не знаете его (например, интернет-центр был настроен не вами), в этом случае выполните сброс настроек интернет-центра на заводские установки.
NOTE: Важно! При выполнении сброса настроек все пользовательские установки будут сброшены на заводские параметры. После выполнения сброса настроек устройства на заводские установки нужно будет заново настроить подключение к Интернету.
Выполните сброс настроек строго по инструкции "Сброс настроек интернет-центра и пароля администратора (использование кнопки Сброс)".
Затем снова подключитесь к сети Wi-Fi интернет-центра Keenetic.
Имя сети Wi-Fi и пароль сети (ключ сети) напечатаны на этикетке интернет-центра, которая находится на нижней панели корпуса интернет-центра. Или воспользуйтесь кнопкой WPS для быстрого подключения к интернет-центру.
Если вы снова увидите запрос на ввод логина и пароля, это будет означать, что сброс настроек не произошел и потребуется повторно выполнить сброс настроек роутера.
В случае корректного выполнения сброса настроек на заводские установки, вы сможете зайти в настройки интернет-центра через приложение My.Keenetic, а также подключиться к веб-интерфейсу интернет-центра через веб-браузер.
NOTE: Важно! Начиная с версии 53 приложения My.Keenetic была добавлена проверка наличия пароля у администратора интернет-центра. Для работы приложения обязательно должен быть задан пароль учетной записи администратора (admin). Если ранее вы не использовали пароль, придумайте его и установите. Это необходимо для защиты от несанкционированного доступа к настройкам интернет-центра.
При первом подключении к интернет-центру с заводскими установками вы увидите сообщение о необходимости задать пароль администратора, т.к. по умолчанию он не предустановлен. Введите его в поле "Пароль" и нажмите "Сохранить".
Изменить пароль администратора можно в любое время через приложение My.Keenetic или через веб-интерфейс интернет-центра.
В приложении My.Keenetic перейдите в меню "Система" в раздел "Пользователи", нажмите на admin, в поле "Пароль" укажите нужный пароль и затем сохраните настройки.
В веб-интерфейсе интернет-центра перейдите на страницу "Пользователи", нажмите на учетную запись admin, в поле "Пароль" укажите нужный пароль и затем нажмите кнопку "Сохранить".
NOTE: Важно! Запомните или сохраните пароль администратора. Он необходим при подключении к веб-конфигуратору интернет-центра и изменении настроек.