Часто задаваемые вопросы по Mesh Wi-Fi-системе Keenetic

Вопрос: Что такое Mesh Wi-Fi-система от Keenetic?
Ответ: Mesh Wi-Fi-система — это технология объединения интернет-центров Keenetic в единую бесшовную сеть по всему дому или офису, с централизованным управлением, мониторингом и с возможностью перехода клиентов между точками доступа по стандартам 802.11r/k/v (бесшовный роуминг Wi-Fi). Для расширения сети используются дополнительные роутеры Keenetic в режиме Ретранслятора. В Mesh Wi-Fi-системе ретрансляторы с главным роутером могут соединяться как по Ethernet-кабелю, так и по Wi-Fi (без использования проводов). Дополнительную информацию вы найдете в наших статьях:

• Что такое Wi-Fi-система?
• Mesh Wi-Fi
• Организация Wi-Fi-системы
• Пример создания Wi-Fi-системы на базе двух интернет-центров Keenetic

Вопрос: Какие модели подойдут для организации Mesh Wi-Fi-системы?
Ответ: Mesh Wi-Fi работает на всех актуальных моделях Keenetic (с индексом KN-xxxx и с версией операционной системы роутера KeeneticOS не ниже 3.1), плюс несколько моделей предыдущего поколения (Giga III, Ultra II, Air, Extra II).
Для организации Wi-Fi-системы достаточно двух устройств. Один роутер должен выполнять роль главного устройства — контроллера системы, а к нему подключается дополнительный роутер в режиме ретранслятора. Любая модель может быть главным роутером или ретранслятором, за исключением моделей Buddy, которые могут работать только в режиме ретранслятора.
Дополнительную информацию вы найдете в статье:

• Какие модели подойдут для создания Wi-Fi-системы?

Вопрос: Чем Mesh Wi-Fi от Keenetic лучше простых репитеров?
Ответ: Преимуществами нашей реализации является:

Вопрос: Почему на роутере контроллере предыдущего поколения c версией KeeneticOS 2.15 (это последний релиз для моделей Keenetic Start II, Lite III Rev.B и 4G III Rev.B) не получается захватить ретранслятор на новой модели Keenetic с индексом KN-xxxx (на котором используется более новая версия 3.x)?
Ответ: Для корректной работы Wi-Fi-системы мы рекомендуем на контроллере и ретрансляторах использовать одинаковые версии операционной системы KeeneticOS или чтобы на контроллере была новее версия ПО. В этом случае нужно по возможности поменять контроллер и ретранслятор местами. Роутер с актуальной версией микропрограммы 3.x используйте в роли контроллера (главного устройства), а роутер с версией 2.15 в роли ретранслятора.

Вопрос: Нужно ли на ретрансляторах устанавливать компонент "Контроллер Wi-Fi-системы"?
Ответ: Нет, на ретрансляторах данный компонент устанавливать не нужно. Специальный системный компонент "Контроллер Wi-Fi-системы" должен быть установлен только на главном интернет-центре, который и будет работать в роли контроллера.

 

Вопрос: К ретранслятору можно подключать клиентов домашней сети не только по Wi-Fi, но и к сетевым портам?
Ответ: Да. К ретранслятору вы можете подключить клиентские устройства как по Wi-Fi (смартфон, планшет, ноутбук, телевизор и др.), так и по проводу (ПК, NAS, веб-камеры и др.).

 

Вопрос: Увеличивается ли покрытие не только Домашней сети Wi-Fi, но и Гостевой сети?
Ответ: Да. Помимо Домашней сети также расширяется покрытие Гостевой сети и других дополнительных сегментов.

Вопрос: Что за скрытые сети Wi-Fi вещает роутер?
Ответ: Для работы Mesh Wi-Fi включается скрытая служебная сеть (беспроводная транспортная сеть, backhaul-сеть) для связи между контроллером и ретрансляторами. Вещание скрытых сетей необходимо для корректной работы Mesh Wi-Fi-системы (подключения ретрансляторов по Wi-Fi). Дополнительную информацию вы найдете в статье:

• Что за скрытые сети Wi-Fi вещает роутер? Для чего они нужны? Можно ли их отключить?

Вопрос: При использовании ретранслятора с USB-портом, можно ли подключить к нему внешний жесткий диск и использовать в домашней сети в качестве сетевого ресурса?
Ответ: Да, на ретрансляторах сохраняется работа всех USB-приложений (подключение внешних накопителей, дисков, принтеров, медиатеки DLNA, встроенного торрент-клиента Transmission, CIFS/SMB, FTP, SFTP, WebDAV, аппаратного модуля IP-телефонии Keenetic Plus Dect).

Вопрос: Возможно ли к ретранслятору подключить USB-модем для организации резервного подключения?
Ответ: Нет. В режиме ретранслятора роутер становится обычным коммутатором 2-го уровня, на котором могут работать только USB-приложения. Работа USB-модемов в этом режиме не поддерживается.
В дополнении к вышесказанному, также невозможно работа VPN-сервера, т.к. для его работы необходим NAT и маршрутизация между клиентами сервера и сегментами локальной сети, что в режиме ретранслятора отсутствует.

Вопрос: Возможно ли на ретрансляторе менять основные настройки беспроводной сети?
Ответ: Нет. Изменить основные параметры сети можно только на главном роутере-контроллере, и после изменения они автоматически передаются на ретрансляторы. На ретрансляторе будут недоступны для редактирования следующие настройки беспроводной сети — "Имя сети" (SSID), "Защита сети" (протокол безопасности), "Пароль" (ключ безопасности), настройки бесшовного роуминга, параметры IP, списки контроля доступа (Белый / Черный). Изменить их можно только на контроллере Wi-Fi-системы (главном интернет-центре). Но при необходимости на ретрансляторе для беспроводной сети возможно вручную установить дополнительные параметры "Стандарт", "Номер канала" (только для диапазона, который не используется в подключении Mesh Wi-Fi), "Ширина канала" и "Мощность сигнала", независимо от настроек контроллера Wi-Fi-системы.

Вопрос: Возможно ли на ретрансляторе изменить номер канала сети Wi-Fi?
Ответ: Зависит от нескольких факторов. Когда ретранслятор подключен по Mesh Wi-Fi, то будет заблокирован этот параметр в том диапазоне, в котором контроллер держит Mesh-соединение с ретрансляторами. В двухдиапазонных устройствах этот параметр блокируется в сети 5 ГГц, а в однодиапазонных - в сети 2.4 ГГц.
Другими словами: если контролер соединен с ретранслятором по Wi-Fi, то он установит с ним backhaul (служебное соединение) и заблокирует канал, в том диапазоне, в котором работает; если контроллер соединен с ретранслятором по проводу, то в этом случае backhaul можно выключить и тогда можно будет менять каналы на ретрансляторе. Но при выключенном backhaul вы потеряете часть функциональности резервирования подключения: В Mesh Wi-Fi возможно одновременное подключение ретранслятора по Ethernet-кабелю и по сети Wi-Fi. Соединение по проводу будет являться приоритетным. Если же произойдет отключение кабеля или потеря соединения с контроллером, ретранслятор установит подключение по Wi-Fi. Чтобы произошло переключение, на контроллере должна быть включена Беспроводная транспортная сеть (backhaul).

Вопрос: Возможно ли к однодиапазонному контроллеру Keenetic (имеет поддержку только сети Wi-Fi 2.4 ГГц) подключить по Wi-Fi в качестве ретранслятора двухдиапазонную модель Keenetic? Будет ли при таком подключении на ретрансляторе работать сеть Wi-Fi 5 ГГц? Или на ретрансляторе будет работать только сеть в 2.4 ГГц?
Ответ: Да, такое подключение поддерживается. Подключение между главным роутером и ретранслятором будет происходить в диапазоне 2.4 ГГц. В данном случае на ретрансляторе будут работать сети в обоих диапазонах (2.4 и 5 ГГц).

Вопрос: Возможно ли при использовании двухдиапазонных моделей ретранслятора и главного роутера для соединения в Mesh Wi-Fi использовать диапазон 2.4 ГГц, а не 5 ГГц?
Ответ: Нет. При использовании двухдиапазонной модели в качестве ретранслятора (City, Air, Speedster, Sprinter, Buddy 5/5S/6) при его захвате в Mesh Wi-Fi-систему беспроводное соединение между роутерами (backhaul-соединение) будет работать только в диапазоне 5 ГГц (на данный момент это текущее ограничение дизайна Wi-Fi-системы). Если необходимо, чтобы ретранслятор работал исключительно в диапазоне 2.4 ГГц, используйте однодиапазонную модель роутера.

Вопрос: Для использования стандарта Wi-Fi 6 (802.11ax) в Wi-Fi-системе достаточно будет главного роутера (контроллера) с поддержкой нового стандарта? Или ретрансляторы тоже должны иметь поддержку Wi-Fi 6?
Ответ: Если вы хотите организовать Wi-Fi-систему на основе самого современного и актуального стандарта Wi-Fi 6, нужно использовать все роутеры с поддержкой этого стандарта. В случае использования в Wi-Fi-системе роутеров с разными стандартами, Wi-Fi-клиенты с поддержкой 802.11ax смогут использовать этот протокол, только при подключении к роутеру с 802.11ax.

Вопрос: Возможно ли изменить IP-адрес на ретрансляторе?
Ответ: Да, если нужно изменить адрес ретранслятора и назначить его вручную, обратитесь к инструкции:

• Назначение статического IP-адреса на ретрансляторах Wi-Fi-системы

Вопрос: Возможно ли ретрансляторы подключить через простой неуправляемый сетевой Ethernet-коммутатор?
Ответ: Да. Можно подключить ретранслятор к главному роутеру через дополнительный коммутатор, "звездой" или последовательно "цепочкой".

Важно! Если для подключения ретрансляторов используется промежуточный коммутатор, то он должен полностью прозрачно пропускать трафик на уровне L2. При работе Wi-Fi-системы используется протокол STP, и если коммутатор обладает поддержкой протоколов MSTP / RSTP / STP, эти настройки нужно отключить на портах, задействованных для Wi-Fi-системы.

Вопрос: На интернет-центрах Keenetic организована Wi-Fi-система и включен бесшовный роуминг для автоматического перехода между точками доступа. Но телефон не переходит на ближнюю точку доступа, а упорно держится за ту, к которой подключился изначально. Почему такое происходит?
Ответ: Mesh Wi-Fi-система интернет-центров Keenetic использует протоколы 802.11r/k/v для автоматического перехода клиентов между точками доступа, но в реальности качество работы бесшовного роуминга Wi-Fi очень зависит от оборудования клиента и наличия/отсутствия поддержки указанных протоколов. Для корректной работы бесшовного перехода между точками доступа клиент должен поддерживать протоколы 802.11r/k/v. Протокол 802.11r ускоряет переход между точками, а два других протокола просто информируют клиентов о точках доступа в домене роуминга и рекомендуют переход между смежными диапазонами.
На устройствах без поддержки протокола быстрого роуминга 802.11r интернет-центры Keenetic умеют использовать переход по PMK-кэшу.
Дополнительную информацию о механизме бесшовного роуминга вы найдете в инструкциях:

• Бесшовный роуминг Wi-Fi
• Особенности переключения клиентов между узлами Wi-Fi-системы

 

Вопрос: Будет ли работать Mesh Wi-Fi-система с бесшовным роумингом Wi-Fi от Keenetic с маршрутизаторами других производителей?
Ответ: В интернет-центрах Keenetic используется собственная реализация Mesh Wi-Fi-системы и механизма бесшовного роуминга Wi-Fi. У каждого вендора свой механизм дистрибуции PMK R1, это не оговорено стандартом. Поэтому точки доступа разных вендоров не смогут работать в одном мобильном домене 802.11r.
Наша Mesh-система разрабатывалась для работы в рамках собственной технологической "экосистемы". Тестирование на совместимость с оборудованием других производителей не производилось. В нашей лаборатории тестирование работоспособности Mesh Wi-Fi-системы выполняется на моделях Keenetic. Если вы хотите организовать единую Wi-Fi-систему с бесшовным роумингом и добиться полной совместимости устройств и доступного функционала, то для построения локальной сети используйте интернет-центры Keenetic.

Вопрос: Что делать если по какой-то причине ретранслятор не появляется в списке доступных для добавления, не захватывается в Wi-Fi-систему или появляется сообщение "Этот ретранслятор не может быть захвачен, потому что на нем установлен пароль администратора"?
Ответ: Выполните на нём сброс настроек на заводские установки и затем повторите подключение и захват.
Можно обойтись и без сброса настроек, но в этом случае в интерфейсе командной строки (CLI) ретранслятора выполните последовательно команды:
user admin no password
system configuration save

Вопрос: Почему не подключаются к Wi-Fi-системе некоторые клиенты домашней сети?
Ответ: Потенциально могут возникнуть проблемы с совместимостью некоторых Wi-Fi-клиентов и точки доступа. Иногда мобильные устройства не могут подключиться к точке доступа, в которой включен роуминг 802.11r (FT). В данном случае это зависит от реализации драйвера Wi-Fi на мобильном устройстве. Подробности и способы решения вы найдете в статье:

• Почему не подключается к сети Wi-Fi одно из устройств домашней сети? 
  

 

Вопрос: При подключении к веб-интерфейсу ретранслятора появляется окно авторизации, хотя я не устанавливал пароль на этом устройстве. Какой пароль нужно вводить?
Ответ: Если ретранслятор захвачен в "Wi-Fi-систему", то на нём устанавливается пароль учетной записи администратора (admin), который используется на контроллере.

Важно! Для управления Wi-Fi-системой можно использовать только встроенный аккаунт администратора — admin. Не отключайте в меню "Пользователи и доступ" для этой учетной записи доступ к веб-конфигуратору интернет-центра.

Вопрос: На контроллере Wi-Fi-системы настроены два сегмента — Домашняя и Гостевая сеть, но когда клиентские устройства подключаются к ретрансляторам, в гостевой сети не работает получение IP-адреса и соответственно не удается подключиться к сети. Как правильно настроить работу Гостевой сети на ретрансляторах?
Ответ: На контроллере Wi-Fi-системы в настройках сегмента Гостевая сеть должно быть установлено значение "Входит в сегмент с VLAN" на портах, к которым подключены ретрансляторы. Другими словами, VLAN гостевой сети должен быть указан на том порту, в который подключен ретранслятор. Например, если ретрансляторы подключены ко 2-му и 3-му портам контроллера, настройка должна выглядеть так:

Важно! Данная настройка автоматически производится при захвате в Wi-Fi-систему, на тех портах, в которые подключены ретрансляторы. Если вы в дальнейшем переключали провод от ретранслятора в другой порт на контроллере, попробуйте вернуть провод в тот порт, в который был подключен ретранслятор при захвате.

Если ретрансляторы подключены к контроллеру не напрямую проводом, а через управляемый сетевой коммутатор, убедитесь, что его порты, в которые включены все узлы системы, являются транковыми (т.е. он прозрачно пропускает тегированные кадры 802.1q размером 1522 байта), а также протокол STP на этих портах должен быть выключен.
Если вы используете неуправляемый коммутатор, обычно ничего делать не нужно. В редких исключениях причиной отсутствия подключения между ретранслятором и контроллером может быть очень старый коммутатор, который не пропускает теги VLAN.

Важно! После того как на портах, задействованных для подключения ретрансляторов, было установлено значение "Входит в сегмент с VLAN", данные сетевые порты будут работать с тегом VLAN, и в такой конфигурации вы не сможете их назначить WAN-портом. Если у вас появится такая задача, сначала нужно снять тег VLAN с порта, и затем он станет доступен для изменения режима работы и использования его в качестве WAN-порта.

Вопрос: Предположим, что в уже существующей сети есть свой главный роутер с DHCP. Возможно ли подключить Кинетики к этой сети и развернуть на них Wi-Fi-систему? При этом нужно, чтобы контроллер Wi-Fi-системы выполнял роль обычной автономной точки доступа Wi-Fi. Можно ли так использовать Keenetic?
Ответ: Да, это возможно, несмотря на то что данная схема подключения не является штатной. Конечно в этом случае вы теряете большой функционал, не используя Keenetic в роли главного роутера в вашей сети, но практически такая схема возможна и описана в статье:

• Возможно ли использовать контроллер Wi-Fi-системы в режиме обычной точки доступа?

 

Вопрос: Какие модели интернет-центров Keenetic поддерживают подачу питания по проводам (PoE)?
Ответ: В нашей линейке моделей такая возможность реализована только в потолочных точках доступа Voyager/Orbiter Pro.
В качестве PoE-инжектора рекомендуем использовать Keenetic PoE+ Adapter (KN-4510), совместимый для работы с точками доступа.
При выборе PoE-инжектора стороннего производителя, обратите внимание, чтобы он соответствовал стандартам 802.3af/at и обеспечивал нужную мощность для питания точек доступа (12 Вт для Orbiter Pro и 18 Вт для Voyager Pro).