Часто задаваемые вопросы по установке компонентов и обновлению Keenetic OS

Вопрос: Могу ли я перед обновлением встроенного ПО сохранить текущую версию и пользовательские настройки (файл конфигурации)?
Ответ
: Да, это возможно. Подключитесь к веб-конфигуратору интернет-центра и перейдите на страницу "Общие настройки". В разделе "Системные файлы" нажмите по записи файла firmware и затем на кнопку "Сохранить на компьютер" для скачивания резервной копии этого файла (файла операционной системы интернет-центра).

fw-save.png

Файл операционной системы Keenetic OS (файл с расширением .bin) будет загружен веб-браузером. Если появится окно сохранения файла, укажите местоположение (папку, в которую будет сохранен файл) и нажмите "Сохранить" или "OK".

Таким образом, вы на компьютере сохраните файл встроенной операционной системы интернет-центра, содержащий текущую версию. В дальнейшем, при необходимости, вы сможете восстановить сохраненную версию системы. Сделать это можно по инструкции "Установка и обновление встроенного ПО через загрузку файла системы".

Что касается конфигурации интернет-центра, щелкнув мышкой по записи файла startup-config вы сохраните файл конфигурации с текущими пользовательскими настройками. Дополнительную информацию вы найдете в инструкции "Сохранение файла конфигурации startup-config".

 

Вопрос: Могу ли я установить только определенный компонент без обновления всей системы?
Ответ: Нет. При любом обновлении встроенного ПО, происходит кумулятивное обновление всех компонентов Keenetic OS. Все компоненты разрабатываются для совместной работы между собой, и обновление только одного компонента может привести к различным ошибкам в работе системы. Поэтому, пересборка Keenetic OS необходима даже при добавлении или удалении одного компонента системы.

 

Вопрос: Почему не получается установить все доступные компоненты системы?
Ответ: В некоторых моделях (с объемом Flash-памяти 16 Мбайт) действительно нельзя установить одновременно все компоненты системы. Это связано с аппаратным ограничением, в частности, недостаточно памяти для установки всех компонентов. В этом случае рекомендуем отключить неиспользуемые компоненты.

 

Вопрос: Почему при попытке установить новую версию операционной системы Keenetic OS через файл интернет-центр выдает ошибку "firmware verification failed: raw firmware size 9571977 is not aligned by a block size 0x10000 (903)"?
Ответ: Как правило, появление подобной ошибки связано с тем, что в качестве файла системы был указан zip-архив. На нашем сайте в разделе Центр загрузки файлы системы Keenetic OS представлены в виде zip-архивов. Загрузив с нашего сайта файл (предназначенный для вашей модели интернет-центра), его нужно сначала разархивировать (распаковать). Загружаемый файл должен иметь расширение .bin

 

Вопрос: Обновление компонентов произвожу строго по вашей инструкции, однако после проверки вижу, что компоненты не были обновлены.
Ответ: Попробуйте ещё раз выполнить обновление, используя другой веб-браузер. Установке компонентов могут мешать различные надстройки, плагины или toolbars. Рекомендуем использовать актуальные версии наиболее популярных веб-браузеров (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera).
Если вышеуказанные действия не помогают, скачайте актуальный файл операционной системы Keenetic OS для вашего интернет-центра из раздела Центр загрузки, и выполните его установку по инструкции "Установка и обновление встроенного ПО через загрузку файла системы".

 

Вопрос: Не получается обновить операционную систему интернет-центра через веб-интерфейс до последней доступной бета-версии. Как это можно сделать?
Ответ: Выполните следующие действия. Подключитесь к интерфейсу командной строки (CLI) интернет-центра и выполните следующие команды:

components sync beta
components commit


После успешного выполнения этих команд, устройство автоматически перезагрузится, после чего подключитесь к его веб-интерфейсу и на странице "Системный монитор" в информационной панели "О системе" проверьте версию ПО (она указана в поле "Версия ПО"). Список компонентов системы останется прежний.

 

Вопрос: Как установить тестовую (delta) версию операционной системы Keenetic OS, которая содержит нужную мне функцию?
Ответ: Тестовые (багфиксовые) delta-версии выпускаются разработчиками и доступны для загрузки с сайта Keenetic Community. Они повторяют функциональность, которая есть в официально выпущенных системах "Релиз" или "Бета-версия", но также содержат дополнительные исправления и новые возможности. При их установке вы автоматически будете получать обновления, обозначенные как "Отладочная версия".
Для обновления ПО интернет-центра до последней доступной тестовой delta-версии выполните следующие действия:
подключитесь к интерфейсу командной строки (CLI) интернет-центра и выполните следующие команды:

components list delta
components commit


После успешного выполнения этих команд, устройство автоматически перезагрузится, после чего подключитесь к его веб-интерфейсу и на странице "Системный монитор" в информационной панели "О системе" проверьте версию ПО (она указана в поле "Версия ПО"). Список компонентов системы останется прежний.
Другой способ установки тестовой версии - скачать нужный файл системы, с рекомендованным набором компонентов, с сайта Keenetic Community и записать его в интернет-центр по инструкции "Установка и обновление встроенного ПО через загрузку файла системы".

NOTE: Важно! После установки тестовой версии вы автоматически будете получать обновления, обозначенные как "Отладочная версия". Тестовая версия предназначена для проверки работоспособности исправлений, новых функций, но могут содержать ошибки. При необходимости, вы можете в любой момент вернуться на официальный стабильный релиз Keenetic OS.

 

Вопрос: Почему на странице "Общие настройки" в разделе "Обновления и компоненты" появляется сообщение "Не удается подключиться к серверу обновлений"?
Ответ: Это означает, что по какой-то причине не удалось подключиться к нашему серверу обновления. Убедитесь, что интернет-центр подключен к Интернету, а затем повторите попытку обновления системы. Возможно, на нашем сервере велись технические работы и в какой-то момент он был недоступен. Попробуйте выполнить обновление системы чуть позже.

 

Вопрос: Почему при попытке установить новую версию операционной системы Keenetic OS через файл интернет-центр выдает ошибку "wrong firmware format"?
Ответ: Данная ошибка означает, что вы пытаетесь в интернет-центр записать файл системы предназначенный для другой модели Keenetic. Сработала встроенная система защиты. Определите модель вашего интернет-центра серии Keenetic. Модель указана на наклейке, которая находится на нижней панели корпуса интернет-центра, на коробке от интернет-центра, в веб-конфигураторе устройства. Затем, на нашем сайте в разделе Центр загрузки загрузите zip-архив с системой Keenetic OS, предназначенный именно для вашей модели интернет-центра, разархивируйте (распакуйте) архив, и используйте полученный файл системы с расширением .bin для записи в интернет-центр.

 

Вопрос: После обновления версии ПО в веб-интерфейсе Keenetic не загружаются некоторые страницы интерфейса или возникают ошибки. Как быть?
Ответ: В компонентах системы Keenetic OS различных версий могут отличаться предустановленные настройки. При обновлении операционной системы некоторые настройки устройства могут не обновляться. Это может привести к отображению ошибок при действиях в веб-интерфейсе. Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуем сохранить резервную копию текущих настроек (файл конфигирации), затем выполнить сброс пользовательских настроек на заводские установки и заново настроить интернет-центр.

 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.